奥迪TT轿车收音机无法使用

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一辆行驶里程约4.2万km的2011年奥迪TT轿车。
    故障诊断：
    （1）郊区收音机只能接收一个台，而且杂音很大，电脑检测无故障。
    （2）阅读收音机数据块，显示天线1和2的电流在规定范围内，分别替换收音机、天线放大器、收音机至天线放大器的线路，客户自行试车，反映故障依旧。
     （3）客户还反映该车遥控器接收距离只有五六米，检查发现该车有太阳膜，拆除左后三角玻璃和后风挡太阳膜，遥控器距离增加到50m左右，但收音机接收效果未改善。
    （4）本店驾驶一配置相同的试驾车到客户使用的地区（距离大连市中心50km），发现现象与客户反映现象一样。沿途询问多辆不同车型的奥迪车，均反映该地区收音机接收效果非常差。该地区属于军事管理区，而且是山区，只有带外置天线的车辆收音机效果较好。
    故障排除：在无法确认是否为故障时，需与正常车辆进行对比。

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