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全新大众捷达NF仪表线束搭铁导致仪表灯光、喇叭、空调功能失效

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风之龙

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发表于 2022-2-25 20:15:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障现象: 客户反映行驶时出现突然出现仪表无显示, 转向灯不工作, 喇叭不响,空调不制冷,但可以发车行驶, 由于客户是新车,客户抱怨很大,要求退车。 我用诊断仪不可以进行诊断,显示控制单元无法到达。
故障诊断: 1. 网关功能故障;
2.电源线路故障;
3.仪表,转向灯,喇叭,空调系统故障;
4.J519 中央电器控制单元故障不给上述系统供电,或供电不足;
根据由简到繁顺序检查故障系统供电, 发现 sc6 保险烧断,更换一新保险,刚往里装还未装到位就把保险丝烧了, 登陆 portal 系统,输入该车底盘号,查询电路图检查 sb6 保险给风扇控制器 2 号线供电,空调高压传感器 2 号线供电,诊断接口 1 号线供电, 中央电器控制单元,仪表;收音机供电,逐个拆下控制单元,故障依旧,从高压传感器开始检查线路,未见异常, 外部检测全部完毕故障仍未排除,故障点缩小到仪表线束内, 按照维修手册拆解仪表台,仔细检查线路,果然仪表线束在仪表台中部与仪表台铁架干涉磨破搭铁短路,重新包扎固定仪表线束故障排除。
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故障原因分析: 仪表台铁架边角毛刺太多,极易损坏线束,造成故障。
故障处理方法: 检查线路,拆解仪表台,维修短路搭铁点。
案例点评及建议: 建议厂家处理好仪表台边角毛刺,做好线束防护处理,出现客户抱怨时关心安抚好客户,尽快解决客户问题。 维修新车型时要根据维修手册了解其结构与原理就能尽快排除故障。
命运把握在我手,命运由我去创造. 看帖回贴 是一种美德!
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发表于 2022-5-11 19:32:54 | 显示全部楼层
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