卡宴天窗问题

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06款卡宴3.2排量车主反映说天窗不会动了，接车检查怎么转动天窗开关，天窗都没反映，遮阳帘也不工作，检查保险丝都好的.用解码器解码（X431），网管里面是，舒适系统数据总线，清了关钥匙再开钥匙还会有，天窗系统故障码，单线模式下舒适系统CAN，这个故障码还消不掉。检查了天窗模块到网关的线是通的，换了天窗模块，还是一样。是不是那里有网线断了，还是需要做什么设定，天窗模块的那两根网线一根0.65V的电压，一根0.45V的电压正常吗？有碰到这个问题的吗？还有有什么办法检测网线的好坏呢！