小解放不能关机

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我的小解放钥匙门关机不能正常使用，就是说不能用钥匙门关闭发动机了，经检查，那个小电机好使，汽车大架那头出来3根线，红黄黑，黄线对地电压24，但是红线对地电压为0，小电机那头是4根线，请告诉我怎么办？小电机是正常的，我就不知道那3根线各是什么作用？红线无电压，具体怎么修红线？红线多大电压是正常的？谢谢合作，真诚的感谢大家的赐教，红线多大电压是正常的